说 明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。

由于疫情原因，近期有大量待报销的人员拨打医保经办咨询电话、到医保局窗口办理业务，导致窗口业务量激增，为避免再次出现此类问题，已安排专人接听医保报销咨询电话。

尉氏县医疗保障局  
2020年4月10日