基本情况 6月份，县长专线电话办公室直接受理群众反映问题13件，办理市长专线电话转办件45件，共计58件，办结58件，办结率100%。其中：农村工作、违法建筑、批评建议各7件，市容管理、各类咨询各6件，物价收费、矛盾纠纷各4件，环境保护、市政建设各3件，市场管理、交通管理、劳动保障各2件，环境卫生、供水、房产物业、邮政电讯各1件，其他2件。转办件办理情况较好的单位有：执法局、环保局。

    群众反映比较集中的问题

    部分农村灌溉设施不能正常使用，引发群众不满。近期，十八里镇、庄头镇、水坡镇、小陈乡部分群众通过市长专线电话和县长专线电话反映，目前干旱少雨，农作物急需灌溉，村里的机井却不能正常使用，甚至有的地埋管已经破裂，有的是配套设施没有安装到位，有的是机井出水量小，希望政府尽快予以维修。接到群众电话反映后，县长专线办公室立即转交县直有关单位和有关乡镇办理，对损坏的机井及地埋管进行维修，确保村民干旱季节正常灌溉。

    其他应引起关注的问题

    1、本月，县城部分群众通过市长专线电话反映，在清华苑小区门前南北道路入口处，有人用土堆将道路堵住，该条道路有学校和小区居民，希望政府尽快派人处理。接到群众情况反映后，县长专线办公室立即转交县城管局办理。经县城管局调查，这些土堆是一开发商因和政府存在债务纠纷，私自将道路围堵。希望县城管局与该开发商加强联系，及时沟通，力争早日将该条道路疏通，方便附近群众出行。

    2、本月，岗李乡部分群众通过县长专线电话多次反映，他们附近存在一处非法加油站，无任何审批手续，且离居民区较近，存在安全隐患，希望政府尽快予以取缔。接到群众举报后，县长专线办公室立即向岗李乡政府反馈有关情况。岗李乡政府立即派人对该加油站进行了查封，但有群众反映该加油站在监管人员离开后仍有经营行为。希望岗李乡政府加强巡查治理，避免非法加油站死灰复燃。

    意见建议

    本月，水坡镇西水坡村和北贾寨村、庄头镇于家村、大营镇史家村、大马乡鲁家村部分农村群众通过市长专线电话和县长专线电话反映，他们的养老保险和低保费用已经几个月没有发放了，希望政府尽快予以发放。经咨询，由于县财政运行原因，暂未拨付。建议县财政部门积极组织资金，尽快将2016年养老保险和低保费用发放给农村群众，保障困难群体的基本生活。         

          （县长专线电话：27990012）