自“能力作风建设年”活动开展以来，县政务服务和大数据管理局进一步聚焦企业群众办事需求，着力破解办事难点、痛点，在为民服务中锻造过硬能力和作风，切实为群众提供更加有态度、有速度、有温度的服务。

该局围绕便民利企目标，通过梳理整合、流程再造、跨部门信息共享，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”，深度压缩办理时限，不断提高审批效率与群众满意度。聚焦群众高频办事需求，形成部门联动的工作合力，对每一个“一件事”按照“广泛调研、征求意见、建立机制”的流程和“成熟一个、突破一个”的模式，统筹推进各类＂一件事＂先行先试，逐步实现线上线下同步实施的目标。

坚持做到有诉即接、有诉即应、有诉必办、有诉即办，确保群众诉求的事情有人问、有人管，坚决破除政务服务的各类“梗阻”现象，构建全流程闭环兜底服务。深化延伸“有诉即办”窗口至全县13个乡镇（街道）行政审批中心，进一步扩展政务诉求受理渠道，着力打通服务群众“最后一公里”。今年以来，县“有诉即办”专区与乡镇（街道）“有诉即办”窗口共受理并成功办结1176件，办结率、企业群众满意率100%。