近日，县人力资源和社会保障局举行县工伤保险医疗服务协议机构集中学习暨答疑会议。工伤保险中心、工伤保险医疗服务协议机构相关负责人参加会议。

会议对工伤职工治疗过程中常见的情况及工作流程进行详细说明，并进一步明确协议机构日常工作中的职责和义务。同时，该局工作人员与各医院代表结合工作实际，对日常接诊工伤职工过程中存在的问题现场答疑，通过政策讲解、典型案例分析、现场问答等方式，提升工伤职工接待服务质量与水平。

下一步，该局将继续协同医疗服务协议机构，以持续提升服务水平为目标，以群众满意度为衡量工作标准，充分发挥工伤保险基金在社保体系中的关键作用，减轻工伤职工及家庭的痛苦，切实维护工伤职工合法权益。