一、总体情况

2019年，在市局和县委、县政府政务公开领导小组的具体指导下，我局深入贯彻政务公开工作要求，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政务公开工作作为加强党风廉政建设，规范行业作风，促进依法行政的重要举措来抓，政府信息工作有序开展。

一是提高认识，加强领导。我局按规定建立并运行政务公开工作组织领导、工作机构、工作机制。根据机构合并后的人事变动情况进行了及时调整，成立了以局长白志刚为组长，其他副职为副组长，各业务股室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，明确牵头、协调、具体落实责任，全面负责我局政府信息公开工作的部署、协调、督查，出台公开目录，依法公开减税降费等相关政策，并要求各股室高度重视税收领域政府信息公开工作，明确职责流程，充实人员力量，确保公开工作取得实效。

二是多渠道公开，拓展形式。我局采取多渠道公开，积极拓展形式。一是办税服务厅的窗口全面发挥办税服务厅的窗口作用，凡涉及纳税人的政策法规、办税流程等情况，全部在办税服务厅进行显示公开。二是办税公开栏，办税公开栏主要将税收新政、欠税公告等向纳税人进行公布。三是指充分利用新媒体等新形式的传播优势，进一步拓展便捷式易拉宝海报、微信公众号、自助办税厅电子查阅点、短信平台等公开方式，将各种涉税通知、政策法规、办税资料第一时间主动公开，确保纳税人应知尽知。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局政府信息公开工作领导重视，机构健全，保障有力，公开内容涉及税收工作方方面面，取得了较好成效，但仍与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还存在着很多不足。

结合工作中存在的问题和不足，今后，我局将从以下几方面抓好改进：一是进一步拓宽公开渠道；二是规范工作流程。进一步完善规范信息公开流程设置，明确各环节工作职责；三是密切群众，了解广大纳税人对税收信息的需求，把群众最关心、与人民利益最关联的热点、难点作为公开的主要内容；四是进一步规范和完善各项制度和措施，丰富公开内容，保证我局政府信息公开工作做到依法、高效、便民。

六、其他需要报告的事项

其他对外管理服务事项说明：包括非正常户公告、欠税公告、A级纳税人公告、委托代征、定期定额公示，具体情况是：2018年度非正常户384户次、欠税公告270户次、A级纳税人26户、委托代征0户次、定期定额公示5222户次；2019年度非正常户518户次、欠税公告357户次、A级纳税人105户、委托代征2户次、定期定额公示5685户次。