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县长专线电话简报（二○一○ 第一期）");document.write("

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");document.write("来源：县长专线办　　");document.write("

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    基本情况    元月份，县长专线电话办公室直接受理群众反映的问题35件，市长专线电话转办件8件，共计43件，办结43件，办结率为100%。其中：农村工作6件，广播电视、供水各4件，市容管理3件，环境保护、文化教育、邮政电讯、劳动保障各2件，交通管理、物价收费、医疗卫生、计划生育各1件，其他9件，各类咨询5件。转办件办理情况较好的单位有：城管局、财政局、文化广电局、民政局、劳动局、洧川镇。
    群众反映比较集中的问题
    近段时间，多名营运三轮车车主因在县城禁行路段驾车行驶，被执法部门处以罚款，三轮车车主对行政处罚不服，纷纷向县长专线反映此事。经调查，为加强县城道路交通秩序管理工作，预防和减少交通事故，根据相关法律规定，县政府于2009年12月份出台了《关于加强城区部分路段交通秩序管理工作的通告》，规定在县城部分路段每日7：00至

19：00禁止重型货车、农用车、营运三轮车通行，凡违反通告规定的，将依法予以处罚。县长专线办公室依据通告规定，同时结合县城交通现状，认真向反映人做了解释工作，使反映问题得到了化解。建议相关执法部门在处理该类违法行为时要做到人性化执法，实现公正执法与执法效果的统一，防止激化矛盾，造成工作被动。
    好案选编
    1、1月14日，洧川镇邮政所职工反映洧川镇东街村干部群众对沿街的单位收取5000元的路灯费，否则就停止供电，反映人认为收费不合理，请求有关部门尽快处理。洧川镇政府接到转办件以后，对参与此事的干部群众进行了严厉的批评教育，并责令立即恢复邮政所等单位的供电，使反映问题很快得到解决。反映人表示感谢。
    2、1月19日，大马乡群众马先生通过市长专线反映在大马乡原工商所院内有人开设黑网吧，接纳未成年人上网，附近群众意见很大，请求有关部门尽快查处。接到市长专线转办件以后，县长专线办公室立即转交县文化广电局办理。县文化市场综合执法大队20日下午派出执法人员对该网吧进行了突击检查，发现有一名未成年人正在上网，执法人员当场扣押了该网吧的电脑主机，使网吧陷入瘫痪状态，下一步将按照相关法律规定进行处理。反映人表示满意。
    意见建议
    近段时间，群众反映有线电视信号问题的较多。有的反映线路维修不及时，有的反映机顶盒不能使用，有的反映小区没有接通有线电视线路等等。这些问题在县长专线办公室的协调下很快得到了解决。建议相关部门要认真对待群众反映的问题,及时解决，使群众能享受到有线电视给生活带来的快乐。

（县长专线电话：7990012）

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