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县长专线电话简报（第十期）");document.write("

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    12月份，县长专线电话办公室直接受理群众反映的问题26件，市长专线电话转办件6件，共计32件，办结32件，办结率为100%。其中：农村工作7件，市容管理5件，社会治安、市政建设各2件，文化教育、广播电视、计划生育、供水各1件，其他12件。办理县长专线电话转办件情况较好的单位有：城管局、文化旅游局、公安局、文化广电局、网通公司、大马乡。
    一、群众反映比较集中的问题
    12月份，县长专线连续接到多名群众来电反映县城部分街道的下水井没有井盖的问题。据群众反映，有的井盖是被过往货车压坏，有的井盖是被人私自挪动，这些没有井盖的下水井，随时可能给附近居民和行人带来危险，请求有关部门尽快维修。接到群众反映的问题以后，县长专线办公室立即转交县城管局办理，县城管局迅速派出工作人员对下水井盖进行了维修，反映人都非常满意。县城管局要加强巡查，做好下水井盖的日常检修工作，最大限度减少因井盖丢失或损坏给居民和行人带来的危险。
近期，部分村民来电反映购买家电下乡指定的家用电器后，家电补贴一直没有领到。经向县商务部门咨询，上级拨付的家电下乡补贴款已到县财政部门，近期将陆续发放到位。
    二、好案选编
    1.12月1日，县城居民霍先生反映化肥厂对面有两根电线杆被货车撞断，存在安全隐患，请求有关部门处理。县长专线办公室接到情况反映后，首先对电线杆的归属问题进行了调查，查明两根电线杆分别属于县文广局和县网通公司，县长专线办公室要求这两个单位立即对撞断的电线杆进行处理。县文广局和县网通公司接到转办件以后，立即对撞断的电线杆进行了更换。反映人表示非常满意。
    2.12月15日，大马乡政府一工作人员反映乡政府拖欠其工资1万元，经多次催要未果，现家庭困难，急需用钱，请求县长专线帮助解决。接到反映后，县长专线立即转交大马乡政府调查落实。经调查，反映情况属实，经过县长专线协调，大马乡政府先支付给反映人4000元钱，剩余欠款将于近期还清。反映人表示非常感谢。
    三、应引起有关部门重视的问题
    县城铁路北街路中间的绿化带太高，影响过往司机的视线，司机在转弯时因看不见对面的车辆，已发生多起交通事故，县城管局要对绿化带进行修剪，避免因绿化带过高而发生交通事故。
    春节将至，县城人流量逐步增大，流动商贩和机动车辆也越来越多，不但给人们出行带来不便，同时给城市管理也带来一定难度。有关部门要各司其职，各负其责，确保群众过一个祥和、欢乐的春节。

（县长专线电话：7990012）

12月份县长专线运行情况

单位
转办
件数
按期
办结件数
按期
办结率
建设局
3
3
100％
城管局
3
3
100％
公安局
2
2
100％
文广局/网通公司
1
1
100％
交通局
1
1
100％
林业局
1
1
100％
民政局
1
1
100％
文广局
1
1
100％
文化旅游局
1
1
100％
商务局
1
1
100％
信用联社
1
1
100％
自来水公司
1
1
100％
庄头乡
2
2
100％
洧川镇
2
2
100％
大桥乡
2
2
100％
大马乡
2
2
100％
岗李乡
2
2
100％
永兴镇
1
1
100％
门楼任乡
1
1
100％
其他
3
3
100％

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