天然气公司便民服务

一、文明用语、礼貌待人。
二、仪表端正，热情接待。
三、认真工作，耐心解答客户咨询。
四、因天然气设施故障报修，接电话后20分钟内到达现场排除。
五、天然气出现事故，接警后10分钟内到达现场控制险情。
六、因安装，检修小范围临时停气，安排在夜间进行，不影响居民正常生活。
七、因正常检修需大范围停气，提前24小时通过电视媒体告知用户。
八、公司的员工有态度不好，办事拖拉，刁难用户，吃、拿、卡、要等行为，欢迎广大用户投诉。
公司做到件件有登记、处理结果有回音。
公司抢险维修电话：7562117　　
公司服务投诉电话：7962602